שאלות נפוצות
מה שואלים אותנו לפני שמתחילים
ואם לא מצאתם כאן את התשובה, שאלו אותנו ישירות בשיחת ההדגמה.
כמה מערכות OneCPA מחליפה?
את כולן. היום רוב המשרדים מפעילים CRM לניהול לקוחות, אקסל או מערכת נפרדת למעקב דיווחים, משהו לפורטל לקוחות, טבלת שעות ומערכת גבייה. ב-OneCPA הכול יושב במקום אחד, עם מנוי אחד והדרכה אחת.
כמה זמן לוקח להתחיל לעבוד?
רוב המשרדים עולים לאוויר תוך ימים ספורים. מייבאים את רשימת הלקוחות מקובץ אקסל לפי תבנית מוכנה בעברית, מגדירים תדירות דיווח לכל רשות, והמערכת מתחילה לייצר את המעקב החודשי לבד.
אפשר לשדר ישירות דרך שע״ם?
כן. מעלים את הקובץ, המערכת מפענחת אותו ומציגה את הסכום לתשלום, ומשדרים מאותו מסך. האסמכתה חוזרת אוטומטית ונשמרת בתיק הלקוח.
הלקוחות שלי לא טכנולוגיים. הם יסתדרו עם הפורטל?
הפורטל בנוי בדיוק בשבילם: שני מסכים, עברית פשוטה בלי ז׳רגון, וכפתור אחד לאישור העברת חומר. אפשר גם להתחיל בלי הפורטל - הוא כבוי כברירת מחדל ואפשר להפעיל אותו כשתהיו מוכנים.
מה קורה לנתונים שלי אם אעזוב?
הנתונים שייכים למשרד. אפשר לייצא את רשימת הלקוחות לאקסל בכל רגע, ולקבל ייצוא מלא של כלל הנתונים. אנחנו לא נועלים אתכם פנימה.
האם המערכת מתאימה למשרד של אדם אחד?
כן. תוכנית עצמאי בנויה בדיוק לזה. למעשה, ככל שהמשרד קטן יותר כך התלות בזיכרון של אדם אחד גדולה יותר - ושם האוטומציה מרגישה הכי מהר.
המחירים כוללים מע״מ?
לא. כל המחירים באתר אינם כוללים מע״מ, כמקובל בשוק העסקי בישראל.
האם משלמים לכל משתמש בנפרד?
לא בתוכנית משרד. המחיר הוא למשרד, והמשתמשים ללא הגבלה - כך שהוספת מנהל חשבונות נוספת לא מייקרת לכם את המערכת.
אפשר לבטל בכל שלב?
כן. המנוי חודשי וניתן לביטול. בתוכנית שנתית התשלום מראש מזכה בהנחה של חודשיים.
יש תקופת התנסות?
כן, 14 ימי התנסות. אין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל, ואפשר לייבא לקוחות אמיתיים כדי לבדוק על נתונים שלכם.
איפה מתבצע התשלום?
בחירת תוכנית מעבירה אתכם לעמוד סליקה מאובטח חיצוני. אנחנו לא שומרים פרטי אמצעי תשלום באתר.
מה קורה אם המשרד שלי גדל מעבר למגבלת התוכנית?
פשוט עוברים לתוכנית הגבוהה יותר. אם יש לכם מעל 150 לקוחות או כמה סניפים, נתאים לכם תוכנית ייעודית בשיחה קצרה.
רוצים לראות איך זה עובד על המשרד שלכם?
נשמח להראות לכם הדגמה קצרה על נתונים אמיתיים שלכם. 14 ימי התנסות ללא התחייבות.
כבר לקוחות? כניסה למערכת